Bestelinformatie

BESTELPROCEDURE bij Tuin-Online.nl

In de categorieën hiernaast vindt u de producten die wij verkopen. Vervolgens kiest u de producten die u wilt aanschaffen door op de winkelwagen button te klikken. Wilt u meer dan 1 artikel aanschaffen klik dan op "Verder winkelen". Is uw winkelwagentje naar wens gevuld, kies dan de gewenste verzendmethode en klik op "afrekenen".Geef nu uw naam en adresgegevens op en kies een betaalmethode. Eventueel kunt u een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat bij een eventuele volgende aankoop uw gegevens automatisch worden ingevuld (dit is optioneel). Klik op "Volgende" Controleer uw bestelling en adresgegevens. U kunt hier ook uw bestelling afdrukken. Klik op "Volgende" (om te betalen via iDEAL of PayPal) en uw bestelling is geplaatst.

Korting

Wilt u 2 of meer bloembakken bestellen? Mail ons voor uw kortingcode!

VERZENDKOSTEN

Binnen Nederland (uitgezonderd de eilanden):

Bij bij bestellingen tot € 500,00 wordt € 40,00 verzendkosten gerekend.
Bij bestellingen boven de € 500,00 zijn er geen verzendkosten.

Buiten Nederland:

Verzendkosten buiten Nederland vanaf € 100,00. De werkelijke verzendkosten zijn afhankelijk van het gewicht van uw bestelling. Verzendkosten zijn inclusief BTW

LEVERTIJDEN

Tuin-online levert uw bestelling ongeveer 2 weken na ontvangst van uw betaling. Dit is wel afhankelijk van welke betaalmethode u kiest. Leveringen buiten Nederland worden meestal iets later geleverd. U kunt in het bestelproces aangeven op welke dag de potten kunnen worden afgeleverd.

BESTELLING ZELF AFHALEN

Dit is niet mogelijk

BETAALMETHODEN

Tuin-online kent 3 mogelijkheden voor het afrekenen van uw bestelling:

Vooruitbetalen:
U kunt het totaalbedrag overmaken naar bankrekeningnummer 0651201624,
t.n.v.:Tuin-online Let op: vergeet niet uw ordernummer te vermelden bij de betaling!

PayPal/CreditCard:
U betaalt electronisch via PayPal. U betaalt met uw eigen e-mailadres en wachtwoord.
U hoeft geen saldo aan te houden. Bij Credit Card betalingen hoeft u geen acount te hebben bij PayPal. Kijk voor meer informatie op de website van PayPal.

iDEAL:
U kunt vertrouwd, veilig en gemakkelijk uw online aankopen afrekenen. U rekent af in uw vertrouwde internet betaalomgeving, op basis van specifieke beveiligingsmethodes van uw eigen bank.
Als internetbankierder kunt u direct gebruik maken van iDEAL, zonder dat u zich daarvoor hoeft aan te melden. Kijk voor meer informatie op de website van iDEAL.

WAT TE DOEN BIJ ANNULEREN

Het annuleren van een bestelling is tot 72 uur voor verzending kostenloos. Annuleert u de bestelling na deze tijd, dan betaalt u 50% van de bestelde goederen en volledige bezorgkosten. Annuleren 24 uur voor verzending is niet mogelijk. Indien Tuin-online reeds een betaling van u heeft ontvangen, dan zullen wij de aankoopsom gedeeltelijk aan u terugstorten. De gemaakte verzendkosten of afdrachtskosten van Paypal zullen hierop in mindering worden gebracht.

RETOURNEREN/AFKOELPERIODE

Producten
Door de aard van de producten (speciaal voor u geassembleerde producten of speciaal voor u bestelde producten) is de wet verkopen op afstand niet van toepassing op alle bloempotten en bloembakken bij Tuin-online.

Alle annuleringen dienen schriftelijk aan Tuin-online kenbaar te worden gemaakt. Dit kan via fax of post. U dient hierbij in ieder geval uw volledige naam en factuurnummer te vermelden.

Voor het terugbetalen van reeds betaalde bedragen (bij vooruitbetalen) hebben wij tevens uw bankrekeningnummer nodig.
Let op: het rekeningnummer dat u opgeeft voor de terugbetaling dient gelijk te zijn aan het rekeningnummer waarvan u de betaling aan Tuin-online heeft gedaan. Dit i.v.m. eventuele fraude met terugbetalingen.

Eventueel reeds betaalde bedragen worden binnen maximaal 14 dagen aan u terugbetaald.